Preguntas Frecuentes

¿Qué es exactamente MyLittleLeaf?

MyLittleLeaf es una maceta inteligente que monitoriza la humedad, la luz y la temperatura de tu planta. A través de su pantalla LCD con expresiones animadas y su app móvil, te indica cuándo necesita agua, más sol o cuándo está en perfecta salud.

No. MyLittleLeaf está diseñada para principiantes y expertos. Ella misma te dice lo que necesita la planta y te da recomendaciones personalizadas gracias a la inteligencia artificial.

La maceta tiene un pequeño depósito interno. Cuando los sensores detectan que la tierra está seca, puedes activar el riego desde la app, o dejar que el sistema lo haga automáticamente según los ajustes que elijas.

Sí. Las expresiones están basadas en datos reales del entorno:

  • Si tiene poca agua → cara triste

  • Si tiene exceso de luz → cara “sufriendo calor”

  • Si está en condiciones óptimas → cara feliz

Es una forma intuitiva y emocional de entender lo que la planta necesita.

MyLittleLeaf se sincroniza mediante Bluetooth o Wi-Fi. Una vez conectada, podrás:

✔ Ver sus datos en tiempo real
✔ Recibir alertas
✔ Activar el riego
✔ Identificar la planta y ver cuidados personalizados

Sí, funciona con una batería recargable.

La autonomía puede ser de 2 a 4 semanas, dependiendo del uso de la pantalla y el Wi-Fi.
Además, el mini panel solar trasero prolonga la duración entre cargas.

Está pensada principalmente para interior.
Puede colocarse en exterior siempre que esté protegida de lluvia directa, ya que lleva componentes electrónicos.

Muy poco.
Solo debes:

  • Rellenar el depósito de agua

  • Limpiar suavemente la pantalla si se ensucia

  • Comprobar que los sensores no están cubiertos de tierra

  • Cargar la batería cuando la app lo indique

MyLittleLeaf está diseñada de forma modular.
La pantalla, sensores, batería y electrónica pueden reemplazarse por separado, lo que reduce el coste y evita tirar la maceta completa. Además, ofrecemos soporte y guía de reparación desde la app.

No. La app es totalmente gratuita para todos los usuarios.
En el futuro podrían añadirse funciones premium, pero las básicas siempre serán gratuitas.

Todos los productos cuentan con 2 años de garantía, según la normativa europea.

Envíos y Entrega

¿A qué países enviáis MyLittleLeaf?

Actualmente realizamos envíos a:

  • España (Península y Baleares)

  • Portugal

  • Próximamente: resto de Europa

Trabajamos para ampliar nuestra cobertura lo antes posible.

Los plazos de entrega aproximados son:

  • Envío estándar: 3–5 días laborables

  • Envío exprés: 24–48 horas

Durante campañas especiales (Navidad, Black Friday) los plazos pueden variar ligeramente.

  • Envío estándar: gratuito a partir de cierta cantidad (por ejemplo, 40€).

  • Envío exprés: tarifa calculada según destino.

Las tarifas exactas se muestran en el checkout antes de pagar.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para ver el estado del paquete en tiempo real.

La empresa de mensajería intentará una segunda entrega.
También podrás:

  • cambiar la fecha,

  • elegir un punto de recogida,

  • o reprogramar la entrega desde su portal de seguimiento.

Solo tienes que escribirnos en un plazo máximo de 48 horas con:

  • fotos del daño,

  • número de pedido.
    Nos encargaremos de reemplazar el producto sin coste adicional.

Por el momento no enviamos a esas zonas debido a gestiones aduaneras y costes elevados, pero estamos trabajando para incorporarlas próximamente.

Sí, siempre que no haya sido enviado aún. Una vez procesado el envío, tendrás que realizar una devolución cuando lo recibas.